Nu mai este o noutate că modul în care efectuăm studiile de piață se schimbă.
Industria cercetărilor de piață evoluează odată cu progresele tehnologice, cum ar fi telefoanele mobile, care îți permit să efectuezi cercetări de tip panel și să colectezi date mai ușor și mai rapid decât sondajele tradiționale pe telefonul fix.
Ce este cercetarea de tip panel sau de grup?
Cercetarea de tip panel este o metodă de colectare a datelor în mod repetat, de la un set de persoane pre-recrutat.
Acești indivizi furnizează, în general, date demografice, gospodărești și comportamentale, ceea ce poate face mai ușoară efectuarea de studii viitoare.
Tehnologia, în primul rând internetul, a transformat metodologia de cercetare a panelului prin ușurința căreia putem accesa un număr mai mare de respondenți.
Cercetarea de tip panel oferă multe avantaje pentru companii, inclusiv procesare mai rapidă, rate de participare mai mari și economii de costuri.
Datele cantitative pot oferi companiilor informații despre prețurile, eficacitatea și proiecția vânzărilor produselor sau mărcii lor.
De ce este importantă cercetarea de tip panel?
Construirea unui panel de cercetare calitativ este foarte important, deoarece datele tale depind de el.
Cu un panel de cercetare, poți construi profiluri bogate ale membrilor tăi, ceea ce te va ajuta să te asiguri că cercetarea ta oferă răspunsuri de calitate.
Dacă dorești să lansezi un nou telefon mobil, ai dori să vizezi paneliştii care sunt interesaţi de telefoane mobile și tehnologie pentru a-ți oferi răspunsuri mai complete.
În plus, un panel bine gestionat de respondenți pre-recrutați permite o rată de răspuns mai rapidă, deoarece participanții și-au arătat interesul de a participa la sondaje prin aderarea la panel.
Cum să recrutezi oameni pentru un panel de cercetare?
Vei folosi mai multe canale diferite pentru a recruta membri care vor fi participanți activi la cercetarea panelului tău.
Cel mai eficient este prin internet, în special prin e-mail și rețelele de socializare.
O dată ce ai recrutat un membru, îl vei pune să completeze un scurt sondaj cu informații de profil, pe care le vei folosi pentru a înțelege mai bine publicul tău țintă.
Îți construiești propriul panel de cercetare sau „închiriezi” unul?
În cazurile în care clienții tăi sunt considerați de nișă, este logic să investești timp în construirea propriului panel online de respondenți.
Deși este evident că este nevoie de mai mult efort decât în cazul utilizării unui furnizor de paneluri externalizat („închiriere”), calitatea respondenților este, în general, mai ridicată la panelurile auto-recrutate și, pe termen lung, costul este mai ieftin decât prin utilizarea furnizorilor externi pentru toată piața ta de cercetare.
Exemplu de cercetare de tip panel
Să luăm un exemplu de cercetare de tip panel pentru a înțelege cum este executată la nivel organizațional și cum ajută la obținerea unor perspective semnificative.
În studiile de piață, cel mai des utilizat panel este cel al panelurilor de tip consum.
Acest tip de panel este folosit de organizații pentru a înțelege psihologia cumpărătorului/clientului, personalitatea și obiceiurile de cumpărare care se extind la tipul de preferință de produs/serviciu, caracteristici și influența factorilor de cost.
Utilizați în mod obișnuit în studiile calitative de cercetare de piață, membrii panelului sunt de obicei localizați și provin din regiuni geografice specifice și sunt rareori generalizați.
Să luăm un exemplu ipotetic în care, de exemplu, Apple intenționează să înțeleagă scopul îmbunătățirii caracteristicilor produselor în comparație cu un concurent, de exemplu, Samsung.
În acest caz, Apple poate obține informații eficiente despre consumatori prin efectuarea de cercetări în comunitatea online pe un eșantion de „clienți de smartphone-uri care folosesc produse Samsung”.
În acest fel, Apple poate strânge feedback cu privire la ceea ce trebuie să facă pentru a atrage utilizatorii Samsung, implementând eventual feedback-ul colectat.
Succesul unei astfel de cercetări de grup depinde în mare măsură de calitatea eșantionului cu multipli factori determinanți, cum ar fi înțelegerea conceptului și a întrebărilor, onestitatea și disponibilitatea de a oferi feedback activ.
Care sunt avantajele efectuării cercetării de grup?
- Rata de răspuns la cercetare este amplificată, deoarece membrii panelului s-au înscris de bunăvoie pentru a participa la procesul de cercetare.
- Diferite aspecte ale unui anumit subiect pot fi discutate cu membrii panelului, spre deosebire de alte metode de cercetare în care un singur subiect trebuie discutat la un moment dat.
Acest lucru face ca cercetarea panelului să fie eficientă și mai puțin costisitoare.
- Un panel format dintr-un număr considerabil de participanți facilitează pentru agenții de marketing să înregistreze schimbările de comportament în funcție de demografie, datorită diversității membrilor panelului.
- Are loc captarea detaliilor mai bune în perspectivele cercetării grupului, deoarece membrii panelului au o înțelegere mai sofisticată a subiectului de cercetare, deoarece sunt profilați, verificați și validați în timpul recrutării.
Metodele calitative de cercetare a pieței, cum ar fi focus grupuri, discuții, interviuri online pot fi mult mai eficiente dacă sunt realizate cu un panel bine recrutat.
Cercetarea de piață cantitativă poate fi efectuată pentru a strânge date și intrări bazate pe valori pentru cercetarea prin sondaj, trimițând sondaje online către un grup.
Dacă nu știi cum să începi să scrii la partea de literatură, pentru că nu ai mai făcut asta până acum și nu ai nici o idee despre ce ai putea scrie… înscrie-te în programul Diplomade10.
Te ajut să-ți creezi cuprinsul și să-ți ofer indicațiile de care ai nevoie pentru a scrie fiecare capitol și subcapitol în parte.
Apasă pe butonul albastru și hai să formăm împreună o echipă, pentru a scrie mai ușor lucrarea.
Salut,
Sunt Lorena și sunt primul coach de scriere academică din România.
Sunt doctor în economie și am finalizat și un program de postdoctorat la o universitate de renume.
Din 2021 am devenit fondatoarea Diplomade10.ro.
Am fondat această școală pentru a-i ajuta pe studenți, masteranzi și doctoranzi să scape de teama de ce vor scrie în lucrare și mai ales cum vor scrie.
Este nevoie să evoluăm în domeniul cercetării, să venim cu noi soluții pentru a face o lume mai bună.
Dacă ai orice nelămuriri, te rog să-mi scrii.
