Interviul semi-structurat

Un interviu semistructurat este o metodă de colectare a datelor care se bazează pe adresarea de întrebări într-un cadru tematic predeterminat. Cu toate acestea, întrebările nu sunt stabilite în ordine sau în fraze.

În cercetare, interviurile semi-structurate sunt adesea de natură calitativă. Ele sunt în general utilizate ca instrument de explorare în marketing, științe sociale, metodologia de anchetă și alte domenii de cercetare.

Ele sunt, de asemenea, comune în cercetarea de teren cu mulți intervievatori, oferind tuturor același cadru teoretic, dar permițându-le să investigheze diferite fațete ale întrebării de cercetare.

Notă

Interviurile semi-structurate sunt o combinație de interviuri structurate și nestructurate. În timp ce câteva întrebări sunt prestabilite, celelalte nu sunt planificate. Celelalte trei tipuri cele mai comune de interviuri sunt:

– Interviuri structurate: Întrebările sunt predeterminate atât ca subiect, cât și în ordine.

- Interviuri nestructurate: Niciuna dintre întrebări nu este predeterminată.

- Interviuri focus grup: întrebările sunt prezentate unui grup în loc de un individ.

Ce este un interviu semi-structurat?

Interviurile semi-structurate sunt un amestec de tipuri de interviuri structurate și nestructurate.

• Spre deosebire de un interviu nestructurat, intervievatorul are o idee despre ce întrebări va pune.
• Spre deosebire de un interviu structurat, formularea și ordinea întrebărilor nu sunt stabilite. Interviurile semi-structurate sunt adesea deschise, permițând flexibilitate. Adresarea întrebărilor stabilite într-o ordine clară permite o comparație ușoară între respondenți, dar poate fi limitativă. O structură mai mică te poate ajuta să vezi modele, permițând în același timp comparații între respondenți.

Când să folosești un interviu semi-structurat

Interviurile semi-structurate sunt cel mai bine utilizate atunci când:

• Ai experiență anterioară la interviu. Întrebările spontane sunt înșelător de provocatoare și este ușor să pui accidental o întrebare principală sau să faci un participant să devină neliniștit.
• Întrebarea ta de cercetare este de natură exploratorie. Răspunsurile participanților pot ghida întrebările viitoare de cercetare și te pot ajuta să dezvolți o bază de cunoștințe mai solidă pentru cercetările viitoare.
• La fel ca în interviurile structurate, este esențial să rămâi organizat și să dezvolți un sistem pentru a urmări răspunsurile participanților. Cu toate acestea, deoarece întrebările sunt mai puțin stabilite decât într-un interviu structurat, colectarea și analiza datelor devin puțin mai complexe.

Avantajele interviurilor semi-structurate

Interviurile semi-structurate vin cu multe avantaje.

• Combinarea elementelor interviurilor structurate și nestructurate oferă interviurilor semi-structurate avantajele ambelor: date comparabile, fiabile și flexibilitatea de a pune întrebări ulterioare.
• Abilitatea de a proiecta în prealabil un cadru tematic îi menține atât pe intervievator, cât și pe participant la sarcină, evitând distragerile în timp ce încurajează comunicarea în două sensuri.
• În timp ce metode similare cu interviurile structurate, chestionarele și sondajele, interviurile semistructurate introduc mai multe detalii și bogăție datorită naturii lor mai deschise. Participanților li se poate cere să clarifice, să elaboreze sau să reformuleze răspunsurile, dacă este necesar.

Dezavantajele interviurilor semi-structurate

Cu toate acestea, interviurile semi-structurate au și dezavantajele lor.

• Valabilitate scăzută. Flexibilitatea interviurilor semi-structurate le poate diminua, de asemenea, validitatea. Poate fi o provocare să compari răspunsurile între participanți, în funcție de cât de mult s-a îndepărtat intervievatorul de lista predeterminată de întrebări.

• Risc ridicat de părtinire. Natura deschisă a interviurilor semi-structurate poate duce la tentația de a pune întrebări care să influențeze răspunsurile. Dimpotrivă, respondenții tăi pot încerca, de asemenea, să îți ofere răspunsurile pe care cred că dorești să le auzi, ceea ce duce la părtinirea dezirabilității sociale.

• Este dificil de dezvoltat întrebări bune de interviu semi-structurat. Interviurile semi-structurate pot fi dificil de condus corect din cauza echilibrului lor delicat între planificarea anterioară și retragerile spontane. Fiecare participant este diferit în ceea ce privește dorința de a împărtăși. Poate fi dificil să fii atât încurajator, cât și imparțial.

Întrebări de interviu semi-structurat

Deoarece sunt adesea deschise ca stil, poate fi o provocare să scrii întrebări de interviu semi-structurate care să-ți aducă informațiile pe care le căutai, fără a-ți influența răspunsurile. Iată câteva sfaturi:

Definește pe ce domenii sau subiecte te vei concentra înainte de interviu. Acest lucru te va ajuta să scrii un cadru de întrebări care se concentrează pe informațiile pe care le căutai.

Scrieți un ghid la care să te referi în timpul interviului, astfel încât să rămâi concentrat. Te poate ajuta să începi mai întâi cu întrebările mai simple, trecând la cele mai complexe după ce ai stabilit un raport confortabil.

Fii cât mai clar și concis posibil, evitând jargonul și propozițiile compuse.

Exemplu: întrebări de interviu semi-structurat

Cât de des pe săptămână mergi la sală? a) 1 dată; b) de 2 ori; c) de 3 ori; d) de 4 sau mai multe ori

Îți place să mergi la sală?

Dacă da: ce sentimente vă aduce mersul la sală?

Dacă nu: ce preferați să faceți în schimb?

Ați avut vreodată un angajator care a oferit un abonament gratuit la sală?

Dacă da: Cum v-a afectat această calitate de membru performanța la locul de muncă? Ai rămas mai mult în funcție decât ai fi avut dacă nu ar fi membru?

Credeți că angajatorii ar trebui sau nu ar trebui să ofere abonamente gratuite la sală?De ce?

Cum se realizează un interviu semi-structurat

Odată ce ai stabilit că un interviu semi-structurat este potrivit pentru subiectul tău de cercetare, poți continua cu următorii pași.

Pasul 1: Stabilește-ți scopurile și obiectivele

Poți folosi întrebări de ghidare pe măsură ce-ți conceptualizați întrebarea de cercetare, cum ar fi:

• Ce încerci să înveți sau să obții dintr-un interviu semi-structurat?
• De ce alegi un interviu semi-structurat, spre deosebire de un alt tip de interviu sau o altă metodă de cercetare?
• Despre ce întrebări sau subiecte anticipați că veți avea întrebări ulterioare?
• Dacă dorești să continui cu un interviu semi-structurat, poți începe să-ți concepi întrebările.

Pasul 2: Proiectează-ți întrebările

Încearcă să rămâi simplu și concis și formulează-ți întrebările clar. Dacă subiectul tău este sensibil sau ar putea provoca un răspuns emoțional, fii atent la alegerea cuvintelor tale.

Una dintre cele mai provocatoare părți ale unui interviu semi-structurat este să știi când să pui întrebări ulterioare sau spontane. Din acest motiv, este esențial să ai un ghid la care să te referi. Emiterea ipotezei ce alte întrebări ar putea apărea din răspunsurile participanților tăi poate fi, de asemenea, utilă.

Pasul 3: Adună-ți participanții

Există câteva metode de eșantionare pe care le poți folosi pentru a-ți recruta participanții la interviu, cum ar fi:

Eșantionarea răspunsurilor voluntare: De exemplu, trimiterea unui e-mail către o listă de studenți din campus.

Eșantionarea stratificată a unei anumite trăsături caracteristice de interes pentru cercetarea ta, cum ar fi: vârsta, rasa, etnia sau identitatea de gen.

Eșantionarea convenabilă a celor din jurul tău, cum ar fi alți studenți de la universitatea ta.

Notă

Indiferent de metoda pe care o alegi, ai grijă la distorsiunea de eșantionare, care apare atunci când unii membri ai unei populații sunt mai probabil să fie incluși în studiu decât alții.

Pasul 4: Decide despre mediul tău

Este important să determini din timp cum îți vei desfășura interviul. Ar trebui să decizi dacă îl vei conduce în direct sau în format pe hârtie. Dacă se desfășoară în timp real, trebuie să decizi dacă va fi realizat direct în persoană, prin telefon sau prin videoconferință este cea mai bună opțiune pentru tine.

Reține că fiecare dintre aceste metode are propriile sale avantaje și dezavantaje:

• S-ar putea să te organizezi și să analizezi mai ușor pe hârtie, dar vei primi răspunsuri mai pregătite, ceea ce poate afecta fiabilitatea datelor tale.
• Interviurile în persoană pot duce la efecte de nervozitate sau de intervievator, în care respondentul se simte presat să răspundă într-un mod care consideră că îți va face plăcere sau te va stimula să-i placă.
• Videoconferința poate fi incomodă sau slăbită, ceea ce îți poate afecta rezultatele.
  
  Notă
• Asigură-te că primești consimțământul informat de la fiecare dintre participanții tăi înainte de a începe interviul. Aici, participanții tăi sunt de acord cu înregistrarea video sau audio și semnează un acord de confidențialitate și un acord de anonimizare sau pseudonimizare a datelor. Consimțământul informat trebuie dat întotdeauna într-un format scris, nu verbal.

Pasul 5: Efectuează interviurile. Pe măsură ce îți desfășori interviurile, menține condițiile de mediu cât mai constante posibil pentru a evita părtinirea. Acordă atenție limbajului corpului (de exemplu, dând din cap, ridicând sprâncenele) și moderează-ți tonul vocii.

În mod similar, una dintre cele mai mari provocări ale interviurilor semi-structurate este să te asiguri că întrebările tale rămân imparțiale. Acest lucru poate fi deosebit de provocator cu orice întrebări spontane sau urmăriri fără scenariu pe care le adresezi participanților.

Sfat

Nu uita să faci referire la ghidul tău și să păstrezi întrebarea de cercetare în prim-plan atunci când adresezi întrebări neplanificate și să te străduiești să le păstrați întotdeauna relevante pentru subiect.

Descoperă mai multe pe butonul albastru.

Salut,

Sunt Lorena și sunt primul coach de scriere academică din România.

Sunt doctor în economie și am finalizat și un program de postdoctorat la o universitate de renume.

Din 2021 am devenit fondatoarea Diplomade10.ro.

Am fondat această școală pentru a-i ajuta pe studenți, masteranzi și doctoranzi să scape de teama de ce vor scrie în lucrare și mai ales cum vor scrie.

Este nevoie să evoluăm în domeniul cercetării, să venim cu noi soluții pentru a face o lume mai bună.

Dacă ai orice nelămuriri, te rog să-mi scrii.